タンスのゲンには、さまざまな部署・職種があり、それぞれが役割を担っています。
ここでは、各部署の仕事内容や役割をご紹介します。
SALES PROMOTION
販売部販売促進課
イベントの企画やヒット商品開発など
「お客様に寄り添った」店舗の運営
弊社が展開するネットショップの運営を実施。マーケティング、データ分析、広告 等を用いて戦略立案や売上管理を行い、イベント企画やバナー製作、製品ページ改善、ヒット商品育成などで販売促進を行います。
JOB DETAILS 業務内容
- 売上管理
- マーケティング
- イベント企画
- ヒット商品開発
- ビッグデータの解析
- 広告運用、SEO対策
- メールマガジン、ライブコマース
- SNS、動画制作 等
売れる商品ページを創り上げ
専門性を高める
デザインに関する全ての業務。ECサイトのデザイン作成、バナー制作や動画などのクリエイティブデザインを担当。 商品のスタジオでの撮影、AI、レタッチ、ライティング、ページデザインまで一貫して行います。
JOB DETAILS 業務内容
- 商品ページの制作
- バナー、キャッチコピー制作
- 自社スタジオでの商品撮影
- 画像加工
- 動画制作、AR・VRの活用
- 店舗出店 等
※制作業務では主にPhotoshopを使用し、WEBプログラミング（HTML・CSS）の知識も必要になります。（未経験の方でも研修を通して習得いただきます。）
※選考に際しては、ポートフォリオのご提出をお願いしております。
全世界中からヒット商品発掘、開発、管理をし
「こんなのが欲しかった」を実現
"暮らしの未来をデザインする"製品を届けるため、家具・寝具・家電などの製品開発を担当。国内外の製造ネットワークを活用し、ニーズを捉えたヒット商品の企画開発から品質・在庫管理まで一貫して行います。
JOB DETAILS 業務内容
- 新商品開発、商品企画、設計、デザイン
- 工場での検品、生産管理、品質管理
- 海外貿易（通関業務）、発注、在庫管理
- 国内外の展示会を廻りヒット商品開発
※海外への出張・駐在あり。
※業務では日本語以外に、英語・中国語・ベトナム語等を使用しています。
システム開発部・保守等を通して
部署横断的に業務効率化を推進
年間260万人のお客様対応を支える家具ECに特化した自社システムの管理・運用を担当。顧客・出荷・入荷データを一括管理し、改修や業務DX・自動化、AI活用の方針管理も進めています。
JOB DETAILS 業務内容
- 基幹システムの開発・保守
- データベースの管理
- ヘルプデスク対応
- 社内DXの推進
- 社内ネットワークの構築・保守
- AI活用ルール策定・活用・運用 等
※業務では主にSQL・VB・Python・JAVA等を使用します。
お客様のサポート及びご注文対応を通じ
「お客様の満足」の向上を担う
「顧客第一主義」を掲げ、全国のお客様から寄せられるご注文の新規受付や連絡をシステム、メール、チャット、電話で対応。お客様の課題解決と満足に取り組みます。
JOB DETAILS 業務内容
- メール、チャット、電話でのお客様対応
- 新規受付
- 伝票発行
- データ入力
- 受発注
- 顧客管理
- 一般事務 等
「お客様に早く確実にお届けする」を
ミッションに全ての物流業務を担う
ネット通販は「物流」が決めて！と言われる様にお客様に早く、確実にお届けする仕組み作りの為に、海外貿易～通関～コンテナ管理～倉庫管理～出荷まで日本全国の倉庫から年間約260万人のお客様に満足を届けます。
JOB DETAILS 業務内容
- 輸入・通関実務
- コンテナ管理
- 物流拠点管理
- 入庫・ロケーション管理・出庫
- 契約交渉
- 検品、出荷等
